الأحكام والشروط

شروط طلب الاشتراك والتجربة والدفع والتفعيل والدعم وسياسة الإلغاء والاسترداد لدى غزالي ستور.

غزالي ستور

تُدار أعمال المتجر من مصر. للاستفسارات والشكاوى، يُرجى التواصل عبر البريد info@ghazalystore.com أو واتساب 01004758664.

التجربة وطلب الاشتراك

تتوفر تجربة مجانية لمدة 24 ساعة لكل عميل مرة واحدة، وتُفعّل قبل شراء الاشتراك لتجربة الخدمة. يُفعّل الاشتراك فور تأكيد الدفع، وتبدأ مدته من وقت التفعيل. تُرسل بيانات الاشتراك عبر واتساب.

الأسعار والدفع

أسعار الباقات المعروضة باليورو صحيحة، ولا يضيف المتجر رسومًا إلى السعر المعلن. وسائل الدفع هي فودافون كاش وإنستاباي وPayPal. عند الدفع بالجنيه المصري، يُحسب المقابل حسب سعر الصرف وقت الاشتراك ويُؤكّد مع العميل قبل الدفع.

الاستخدام والدعم

يمكن استخدام الاشتراك والتنقل به بين الأجهزة الذكية المتوافقة، على جهاز واحد فقط في الوقت نفسه؛ يُمنع التشغيل المتزامن على جهازين. الدعم الفني متاح عبر واتساب على مدار 24 ساعة طوال مدة الاشتراك. جميع الأنظمة المذكورة مدعومة، مع التحقق من طراز الجهاز والتطبيق المناسب قبل الشراء؛ لا يعني دعم النظام ضمان توافق كل طراز أو تطبيق.

الإلغاء والاسترداد

لا يتيح المتجر الاسترداد لمجرد تغيير قرار الشراء بعد تفعيل الخدمة، لإتاحة التجربة قبل الشراء. لا تلغي هذه السياسة الحقوق الإلزامية قانونًا، ولا تعفي المتجر من الالتزام بتقديم الخدمة المتفق عليها أو من التعامل مع عدم تقديمها. عند وجود مشكلة فنية، يُرجى التواصل مع الدعم لفحصها ومتابعتها.
القائمة
بحث
اللغة