Términos y condiciones

La actividad de la tienda se gestiona desde Egipto. Para consultas y reclamaciones: info@ghazalystore.com o WhatsApp 01004758664.

Cada cliente dispone de una prueba gratuita de 24 horas una sola vez, que se activa antes de comprar una suscripción para probar el servicio. La suscripción se activa en cuanto se confirma el pago y su duración comienza con la activación. Los datos de la suscripción se envían por WhatsApp.

Los precios de los paquetes mostrados en euros son correctos y la tienda no añade cargos al precio anunciado. Los medios de pago son Vodafone Cash, InstaPay y PayPal. Si se paga en libras egipcias, el importe equivalente se calcula al tipo de cambio del momento de la suscripción y se confirma con usted antes del pago.

La suscripción puede utilizarse alternando entre dispositivos inteligentes compatibles, pero solo en un dispositivo a la vez; se prohíbe la reproducción simultánea en dos dispositivos. El soporte técnico está disponible por WhatsApp las 24 horas del día durante toda la suscripción. Todos los sistemas mencionados son compatibles con el servicio, previa comprobación del modelo del dispositivo y de la aplicación adecuada antes de la compra; la compatibilidad de un sistema no garantiza la de todos sus modelos o aplicaciones.

La tienda no ofrece reembolso por un simple cambio de decisión de compra después de activar el servicio, ya que hay una prueba disponible antes de comprar. Esta política no limita los derechos obligatorios establecidos por la ley ni exime a la tienda de prestar el servicio acordado o de atender su falta de prestación. Si hay un problema técnico, contacte con el soporte para su evaluación y seguimiento.